İletişim ve Teklif Formu Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Yusuf Kudu tarafından, Kudu Software adı altında sunulan web tasarım, CRM, otomasyon, yönetim paneli, dijital davetiye ve özel yazılım hizmetleri kapsamında işlenmektedir.

2. Kişisel verilerin elde edilme yöntemi

Kişisel verileriniz; kudu.tr internet sitesindeki iletişim veya teklif formu, e-posta, telefon ve benzeri dijital iletişim kanalları aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilir.

3. İşlenen kişisel veriler

İletişim ve teklif formu kapsamında aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Ad soyad,
• E-posta adresi,
• Telefon numarası,
• Talep konusu,
• Mesaj ve proje detayları,
• Form gönderim tarihi, saat bilgisi, IP adresi ve işlem güvenliği kayıtları.

4. İşleme amaçları

Verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• İletişim talebinizi almak ve size geri dönüş sağlamak,
• Proje talebinizi değerlendirmek ve uygun çözüm önerisi hazırlamak,
• Teklif, ön görüşme veya bilgilendirme sürecini yürütmek,
• Talebinize ilişkin e-posta bildirimi göndermek,
• Aynı e-posta veya telefon ile 24 saat içinde tekrar talep gönderimini önlemek,
• Site ve form güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı engellemek,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerektiğinde ispat kaydı oluşturmak.

5. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun meşru menfaati, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

6. Aktarım yapılabilecek taraflar

Verileriniz; e-posta gönderimi, hosting, teknik altyapı, güvenlik ve destek hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla sınırlı olarak hizmet alınan tedarikçilere aktarılabilir. Yasal zorunluluk olması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

7. Saklama süresi ve silme

İletişim formu üzerinden gönderdiğiniz veriler, talebinizin yanıtlanması ve gerekli kayıtların tutulması amacıyla saklanır. Size dönüş e-postası gönderildikten ve iletişim amacı tamamlandıktan sonra, yasal saklama veya uyuşmazlık ihtimali bakımından zorunlu bir neden yoksa verileriniz silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

Silme talebinizi Kudu Software iletişim kanalları üzerinden Yusuf Kudu'ya iletebilirsiniz. Talebiniz, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, düzeltilmesini isteme, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınız varsa giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi kudu.tr üzerinde yer alan iletişim kanalları aracılığıyla Yusuf Kudu'ya iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve yasal süreler içinde sonuçlandırılır.