1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Yusuf Kudu tarafından, Kudu Software adı altında yürütülen web tasarım, CRM, otomasyon, yönetim paneli, dijital davetiye ve özel yazılım hizmetleri kapsamında işlenmektedir.
2. Kişisel verilerin elde edilme yöntemi
Verileriniz; kudu.tr üzerindeki iletişim veya teklif formuna bilgi girmeniz, e-posta göndermeniz ya da diğer dijital iletişim kanallarını kullanmanız yoluyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilir.
3. İşlenen kişisel veriler
| Kimlik | Ad ve soyad. |
|---|---|
| İletişim | E-posta adresi ve telefon numarası. |
| Talep ve işlem | Talep konusu, mesaj, proje detayları, talep numarası, talebin durumu, gönderilen cevaplar ve işlem tarihleri. |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihazı tanımlayan user-agent bilgisi, gönderim zamanı, güvenlik ve hata kayıtları. |
| Bilgilendirme kaydı | Aydınlatma ve politika bağlantılarının sunulduğuna ilişkin durum, metin sürümü ve kayıt tarihi. |
4. İşleme amaçları
- İletişim veya teklif talebini almak, değerlendirmek ve yanıtlamak,
- Proje ihtiyacını analiz etmek ve uygun çözüm veya teklif hazırlamak,
- Talebe ilişkin e-posta bildirimlerini ve cevap sürecini yürütmek,
- Aynı e-posta veya telefonla kısa süre içinde yinelenen talepleri önlemek,
- Form ve sistem güvenliğini sağlamak, spam ve kötüye kullanımı önlemek,
- İşlemi doğrulamak ve gerektiğinde hukuki kayıt sunmak,
- İlgili kişi başvurularını ve veri silme taleplerini sonuçlandırmak.
5. Hukuki sebepler
Veriler, işleme faaliyetine göre Kanun'un 5'inci maddesinin ikinci fıkrasında yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
6. Aktarım yapılabilecek taraflar
Veriler, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde hosting, e-posta, güvenlik, yedekleme ve teknik destek sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Kanunen zorunlu olması halinde yetkili kamu kurumlarına ve adli mercilere aktarılabilir.
Bir hizmet sağlayıcının verileri yurt dışında işlemesi halinde aktarım, Kanun'un 9'uncu maddesi ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen şart ve güvencelere uygun şekilde gerçekleştirilir.
7. Saklama, silme ve güvenlik
Veriler; iletişim veya teklif sürecinin yürütülmesi, güvenlik kayıtlarının değerlendirilmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda ispat ihtiyacı için gerekli süre boyunca saklanır. İşleme sebepleri sona erdiğinde ve devam eden bir yasal saklama zorunluluğu bulunmadığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Yetkisiz erişimin, kaybın, değişikliğin ve hukuka aykırı kullanımın önlenmesi amacıyla erişim sınırlandırma, kimlik doğrulama, kayıt tutma, güvenli bağlantı, yedekleme ve benzeri teknik ve idari tedbirler uygulanır.
8. İlgili kişinin hakları
Kanun'un 11'inci maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluşmuşsa silme veya yok etme talep etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru yöntemi
Başvurunuzu, formda daha önce kullandığınız ve sistemde kayıtlı bulunan e-posta adresinden info@kudu.tr adresine “KVKK İlgili Kişi Başvurusu” konusu ile iletebilirsiniz. Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.